CLAUSULAS RGPD
AVISO LEGAL Y PROTECCIÓN DE DATOS
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web: La titularidad de este sitio web, http:/www.autoreparacionesjose.com/, (en adelante, Sitio Web) y cuyos datos de contacto son:
Nombre empresa: AUTOREPARACIONES JOSE S.L.
Razón social: AUTOREPARACIONES JOSE S.L.
NIF: B32211179
Dirección: Lg. Rodeiro nº13 - 32890 - Barbadás - OURENSE
Email: autoreparacionesjose@gmail.com
1. OBJETO.
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso del sitio web “www.autoreparacionesjose.com”, en adelante “Sitio Web”.
Esta Política de Privacidad se aplica a todas las páginas web y dominios www.autoreparacionesjose.com.
AUTOREPARACIONES JOSE, se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Asimismo, AUTOREPARACIONES JOSE se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales de Uso y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los servicios del sitio web supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales en la versión publicada en la presente página web en el momento en que el Usuario acceda al sitio web.
2. TITULARIDAD DEL SITIO WEB.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), le informamos que el titular de la Web es
Razón social: AUTOREPARACIONES JOSE S.L
NIF: B32211179
Dirección: Lg. Rodeiro nº13 - 32890 - Barbadás - OURENSE
Teléfono: 988383149
Email: autoreparacionesjose@gmail.com
Al acceder y utilizar el Sitio Web de AUTOREPARACIONES JOSE estará aceptando esta política sin ningún tipo de limitación o reserva. Su acceso a este Sitio Web de AUTOREPARACIONES JOSE está, por consiguiente, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado así como en el Aviso Legal.
3. PROTECCIÓN DE DATOS
Al acceder y utilizar el Sitio Web de AUTOREPARACIONES JOSE estará aceptando y consintiendo de forma expresa el tratamiento de sus datos con respecto a esta política aunque lo hace de forma revocable y sin efectos retroactivos. Su acceso a este Sitio Web de AUTOREPARACIONES JOSE está, por consiguiente, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado.
El Usuario declara y garantiza ser mayor de edad, que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces y se corresponden con su situación real, que está puesta al día, es exacta y quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.
En el caso de que el Usuario facilite datos de un tercero, por ejemplo para informar a un conocido de la publicación de un anuncio, para recomendarle el Sitio Web o un artículo publicado en el mismo, se le informa que será responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que facilite a AUTOREPARACIONES JOSE.
Para acceder a la información contenida en el Sitio Web y hacer uso de los productos y/o servicios ofrecidos, los menores de edad (14 años) deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante RGPD), de 27 de abril de 2016, el usuario debe recibir información puntual y concreta del responsable del tratamiento y los usos y fines del mismo.
Para ello, se indica la siguiente información:
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Responsable del tratamiento: AUTOREPARACIONES JOSE S.L.
NIF: B32211179
Dirección: Lg. Rodeiro nº13 - 32890 - Barbadás - OURENSE
Teléfono de contacto: 988383149
Email: autoreparacionesjose@gmail.com
Registro Mercantil de OURENSE Hoja 5066 Diario 35 Tomo 375 Folio 42 de fecha 09/05/1996¿CON
QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
De conformidad con lo dispuesto en RGPD, AUTOREPARACIONES JOSE le informa que los datos personales que Vd. nos facilita, así como aquellos otros que nos facilite durante la relación negocial/contractual, serán tratados con la finalidad de:
• Atención al cliente y gestión comercial, recogemos sus datos de contacto e información sobre sus preferencias, para responder a sus consultas y solicitudes.
• Marketing, AUTOREPARACIONES JOSE recogemos sus datos de contacto, para enviarle información comercial, incluso a través de medios electrónicos, sobre nuestros servicios y productos, siempre y cuando nos haya facilitado su consentimiento expreso.
• Cumplimiento de obligaciones de carácter legal y regulatorio, el tratamiento tiene como finalidad cumplir nuestras obligaciones legales de cumplimentación de los requerimientos de información cursados tanto por órganos judiciales, organismos reguladores y supervisores y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.
Con carácter general no se utilizarán los datos recibidos para ninguna finalidad que no sea atender su solicitud, prestarle una atención personalizada o enviarle información, en caso de solicitarla, sobre la actividad de AUTOREPARACIONES JOSE.
¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?
Siempre recogemos sus datos mediante su consentimiento y puede ser a través de diferentes modos, como:
• Cuanto usted contacta directamente con AUTOREPARACIONES JOSE, por ejemplo a través de la web o a través de las diferentes líneas de atención telefónica a clientes, con el motivo de solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
• Cuando usted participa en nuestras campañas de marketing, a través de la web o físicamente, eventos, participando en alguna promoción.
En los diferentes formularios que hay en nuestra web, pueden existir finalidades diferentes que procedemos a desarrollar a continuación:
• CONTACTO: trataremos la información facilitada por usted con la finalidad de remitirle la información solicitada.
• RRHH: trataremos la información facilitada por usted con la finalidad de gestionar su curriculum en los procesos de selección.
Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier, si bien incluso si retira su consentimiento, es posible que todavía tengamos el derecho u obligación bajo la legislación aplicable de recabar, usar, transferir o comunicar su información personal. Además, le informamos que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación.
Le informamos que los consentimientos por usted otorgados tienen carácter completamente revocable. Dicha revocación la puede realizar en cualquier momento, bien mediante el envío de un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos, tal y como figura en el punto “Responsable del tratamiento” o revocándolo de forma directa en las diferentes comunicaciones que le remitamos. Igualmente, le informamos que dicha revocación no tiene efectos retroactivos surtiendo efectos desde el momento de solicitud de la misma.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de retención más largo.
Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: en algunos casos, debemos conservar sus datos durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación, como fiscal, mercantil, blanqueo de capitales…
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA TRATAR SUS DATOS?
El tratamiento de sus datos respecto a las finalidades anteriormente descritas, está permitido por RGPD de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
La base legal para tratar sus datos con fines comerciales, es su consentimiento expreso, que usted ha autorizado a través de un formulario automatizado.
La base legal para tratar su curriculum, es su consentimiento expreso, que usted ha autorizado a través de un formulario automatizado.
Además, en algunos casos será necesario el tratamiento para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
En todos los casos, para poder atender y gestionar correctamente su solicitud, el interesado está obligado a facilitar los datos personales, de lo contrario no podremos atender su solicitud.
¿Qué información podemos obtener sobre usted?
A través de las distintas comunicaciones que nos envíe, podemos recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted:
Datos de Contacto: nombre, dirección, teléfono, email.
Datos curriculares: perfil del puesto al que opta.
Datos de identificación empresarial: razón social, CIF/NIF, dirección, email, teléfono.
Preferencias: información que usted nos facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo el tipo de servicios en los que está interesado.
Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.
¿A QUÉ DESTINATARIOS CEDEMOS SUS DATOS?
Solo en el caso de existir una relación contractual, sus datos se cederán a terceros para dar cumplimiento a las obligaciones correspondientes, como:
• Entidades Bancarias para gestionar los pagos.
• Gestoría encargada de la gestión de los trámites en relación a las obligaciones correspondientes ante la Administración Pública.
• Administraciones públicas para el cumplimiento de la normativa correspondiente.
• Jueces, tribunales y cuerpos de seguridad, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, en sus respectivas competencias a petición de los mismos.
¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES CON SUS DATOS?
Le informamos que sus datos no se comunicarán a entidades fuera del Espacio Económico Europeo sin su consentimiento expreso, salvo en los casos en que una norma imperativa permita dicha comunicación, en tales casos le informaremos siempre que sea posible de las finalidades de dicha comunicación.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
• Usted tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD.
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) por el eventual incumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, cuya información se encuentra en este link: http://www.agpd.es
• El formulario puede remitirse por correo al Responsable de Protección de Datos de AUTOREPARACIONES JOSE, a través de email o correo postal en las direcciones indicadas en el punto “Responsable del Tratamiento de los Datos”.
• Para ejercer los derechos, debe verificar su identidad mediante el envío de su DNI u otro documento acreditativo legal como el pasaporte.
El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general, como la prevención o detección de delitos o por nuestros propios intereses, como el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico. Si usted ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello, y le responderemos en un mes (según el RGPD), o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste fuera inferior.
SEGURIDAD
AUTOREPARACIONES JOSE se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto, deber de guardarlos y adoptar las medidas de índole técnico y organizativo necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.
Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:
• Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
• Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos ;
• Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado;
• Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y
• Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.
4. CONDICIONES GENERALES DE USO
Condiciones de acceso y utilización del sitio web
4.1. Usuarios
El acceso y/o uso al Sitio Web del AUTOREPARACIONES JOSE atribuye la condición de “Usuario”, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Particulares que en su caso resulten de obligado cumplimiento cuando se adquiera el producto o servicio solicitado.
4.2. Necesidad de Registro
Con carácter general para el acceso a los contenidos y servicios del Sitio Web no será necesario el Registro del Usuario.
4.3. Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
4.4. Obligaciones del Usuario
El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por AUTOREPARACIONES JOSE será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de AUTOREPARACIONES JOSE, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Sitio Web, así como en la prestación de los servicios a:
(i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
(ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
(iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de AUTOREPARACIONES JOSE de cualquier Usuario, de los proveedores de AUTOREPARACIONES JOSE o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
(iv) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
(v) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
(vi) No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
(vii) No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
(viii) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
(ix) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de AUTOREPARACIONES JOSE, sus proveedores o terceros.
(x) No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
(xi) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
AUTOREPARACIONES JOSE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, AUTOREPARACIONES JOSE no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de aplicaciones de comunicación u otras herramientas de participación.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES
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6. LINKS
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7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
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AUTOREPARACIONES JOSE no garantiza que los Usuarios del Sitio Web utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
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b) Los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del Sitio Web.
c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios.
d) De los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestros sitios Web, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, y por lo tanto, las acepta íntegra y expresamente.
8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación de los servicios y/o contenidos del Sitio Web tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, AUTOREPARACIONES JOSE está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Sitio Web y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares.
09. COMUNICACIONES
A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, y para cualquier comunicación que sea precisa entre AUTOREPARACIONES JOSE y el Usuario, éste deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de correo electrónico indicada en los datos del Responsable del Tratamiento y a través de los canales legales habituales. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Sitio Web, la utilización del correo electrónico y de los datos personales y de contacto que nos aporte como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
10. SOCIAL PLUGINS
En el caso de que AUTOREPARACIONES JOSE utilice los denominados Social Plugins de redes sociales tales como Facebook, Twitter y Google+.
Los Social Plugins de nuestra página web se encuentran desactivados por defecto, es decir, no se activan ni envían datos a nuestras redes sociales sin que el usuario de la web los active. Por tanto para poder utilizar los Social Plugins tiene que activarlos pulsando en ellos. La finalidad y objeto de la recogida de datos de las redes sociales, sus derechos y opciones disponibles para la protección de sus datos personales, se describen en los avisos de protección de datos de cada una de estas redes sociales.
11. TÉRMINOS DE SERVICIO
Toda la información que figura en el Sitio Web, se ofrece a modo de información orientativa, lo más precisa y actual posible. Aun considerando en principio el contenido publicado como correcto, éste podría contener errores, imprecisiones, o simplemente haberse modificado o suprimido, por lo que sugerimos repita su visita al Sitio Web transcurridos unos días y contacte con AUTOREPARACIONES JOSE.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISPRUDENCIA.
AUTOREPARACIONES JOSE se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones. La relación entre el Usuario y AUTOREPARACIONES JOSE se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
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